Tech Ethique

Doublement du chiffre d'affaires, augmentation des ventes d'iPhone et de tablettes... Malgré la mort de son fondateur, Apple affiche une santé insolente, qui fait grincer quelques dents. Et pas seulement celles de la concurrence.

L'ONG Greenpeace vient d'en faire sa nouvelle cible. En ligne de mire : l'iCloud, espace de stockage des données personnelles, qui requiert d'immenses et gourmands data centers. Lancé en grande pompe en octobre dernier, ce service fonctionne en effet... au charbon.

Inacceptable, selon Greenpeace, qui regrette qu'une entreprise à la pointe de l'innovation comme Apple ne s'intéresse pas plus aux nouvelles énergies.

Regardez le spot de Greenpeace pariodiant les publicités d'Apple :

Apple n'est pas la seule visée. L'ONG critique aussi Microsoft et Amazon, qui n'investissent pas suffisamment dans les énergies propres pour entretenir leurs clouds.

"Certains data centers consomment autant d’électricité que 250 000 foyers européens", affirme Greenpace. "Si le cloud était un pays, il se classerait au 5e rang mondial en termes de demande en électricité, et ses besoins devraient être multipliés par trois d’ici à 2020".

148.000 mails envoyés aux PDG

Dans un rapport, l'ONG détaille la politique énergétique d'une quinzaine de grandes entreprises high tech. On y apprend que 15,3% de l'énergie utilisée par Apple est propre, 13,5% pour Amazon et 15,9% pour Microsoft. Des chiffres certes prometteurs, mais incomparables avec ceux de Yahoo! (56,4%), de Google (39,4%), ou encore de Facebook, 36,4%, qui a d'ailleurs signé un partenariat avec Greenpeace.

Pour faire pression, Greenpeace invite les internautes à écrire aux PDG d'Apple, de Microsoft et d'Amazon. Objectif : 200.000 mails. 148.000 ont déjà été envoyés.

La générosité connectée s'invite partout
Alors que le don en ligne progresse tranquillement aux quatre coins du monde, d'autres façons de donner se développent grâce aux nouvelles technologies. Avec les réseaux sociaux et les jeux en ligne, il est dorénavant possible de faire un don... sans rien donner, si ce n'est un petit clic. Un article dont je suis la co-auteure.
> A lire sur le blog Faisons du numérique une chance

Dons records des clients d'eBay
63 millions de dollars ont été donnés en 2011 via eBay, soit 14% d'augmentation par rapport à 2010. Un record rendu possible grâce à eBay Giving Works, qui permet aux vendeurs de donner une partie de leurs recettes à une ONG. Mais aussi grâce à eBay Celebrity, entièrement consacré aux enchères de stars.
> A lire sur Philanthropy News Digest

Youtube forme les ONG à promouvoir leur cause
Il est facile de publier une vidéo sur Youtube, mais encore faut-il qu'elle soit vue... Ce qui est loin d'être le cas des productions de nombreuses ONG. C'est pourquoi Youtube leur propose, gratuitement, une formation afin d'apprendre à mieux se servir de cette plateforme pour communiquer, renforcer leur communauté et générer des dons.
> A lire sur Mashable

6 jours de jeux vidéo contre le cancer
Le groupe Speed Demos Archive a un seul et unique but : terminer des jeux vidéo le plus rapidement possible. Une raison d'exister bien loin du monde des ONG et pourtant, les hardcore gamers peuvent eux aussi se montrer philanthropes - et on peut en trouver plusieurs exemples sur ce blog. Pendant six jours, 90 joueurs se sont rassemblés à Washington pour finir au pas de course 107 jeux vidéo. Un événement retransmis en streaming et qui a attiré des milliers d'internautes... encouragés à donner à la fondation Prevent Cancer. En tout, 150.000 dollars ont été récoltés.
> A lire sur The Chronicle of Philanthropy

Google veut sauver le monde : ce n'est pas nouveau. Après avoir publié ses dons et obtenu la première place du classement de Greenpeace sur les entreprises high-tech les plus écolo, Google vient d'annoncer le lancement d'un nouveau service pour changer le monde. Solve for x, une sorte de forum vidéo où l'on tente de résoudre les grands problèmes de la planète.

Tout le monde peut proposer ses idées pour peu qu'elles remplissent trois critères :

• S'attaquer à un "gros" problème
• Proposer une solution "radicale"
• Impliquer une innovation technologique

Le but affiché est de donner de la voix aux idées apparemment tordues, peu prises au sérieux, nichées "dans la zone grise, entre les projets audacieux et la science fiction", selon les termes de Google.

Un mauvais pastiche de TED

On y retrouve par exemple un ancien militaire qui a trouvé le moyen de désaliniser l'eau avec dix fois moins de ressources nécessaires qu'actuellement. Ou encore une chef d'entreprise qui affirme qu'il sera bientôt possible d'afficher les images que nous avons en tête.

Bref, des intervention en vidéo aussi fascinantes qu'enrichissantes, qui durent entre 10 et 20 minutes... Mais... Ca ne vous rappelle rien ? Si bien sûr : les conférences TED, qui excellent dans le registre du partage du savoir par vidéos interposées.

Seulement, Solve for x a encore du chemin à faire pour arriver à la cheville de TED : les vidéos sont uniquement en anglais, sans aucun sous-titre et la (non) mise en scène rend la chose relativement soporifique.

Quelle concrétisation ?

On est aussi un peu déçu que Google ne s'implique pas davantage dans les projets présentés. On propose un TED au rabais, certes, mais encore ? A part de la visibilité, les projets sélectionnés ne remportent ni bourse, ni échange de compétences, ni rien de vraiment concret pour faire avancer le schmilblick.

On en vient presque à préférer le projet marketing de Toyota Ideas for good, qui encourageait les internautes à trouver de nouvelles utilisations aux technologies de la marque, pouvant améliorer la société. Les gagnants voyaient ensuite leurs idées se concrétiser.

Les idées non-orthodoxes ont la cote

Seule originalité vraiment enthousiasmante de Solve for x : l'accent mis sur les initiatives originales, qui ne trouveraient peut-être pas d'écho ailleurs. Mais là encore, Google a été devancé. Et pas par n'importe qui... par la fondation Gates et son Grand Challenges in Global Health, un concours d'idées "non-orthodoxes" pour régler les grands problèmes sanitaires de la planète. A la clé, 100 millions de dollars pour les mettre en oeuvre. Parmi les projets "bizarres" soutenus, la recherche sur l'urine-tricity, une énergie durable à base d'urine.

On attend donc de voir ce que donnera, dans les mois à venir, Solve for x, et quels problèmes il contribuera, concrètement, à résoudre. Mais en attendant de trouver une solution aux grands problèmes connus du monde moderne, il semblerait que Google soit en train de créer ceux de l'avenir. En annonçant la fusion des données des utilisateurs de ses différents services, et en proposant de l'argent aux internautes contre le traçage de leurs actions en ligne, Google s'approprie chaque jour davantage notre vie privée. Et sa préservation s'annonce peut-être comme l'un des enjeux les plus importants de ce siècle.

Un orphelinat reçoit 65.000$ grâce à Reddit
Reddit est un réseau social de partage de liens, où les internautes peuvent voter pour leurs contenus préférés. Celui proposé par TheLake a provoqué pas moins de 3.200 commentaires, 42.500 votes et... 65.000$ de dons. Et pour cause. L'histoire qu'il raconte est celle d'Omari, frappé au visage par une machette alors qu'il défendait un petit orphelinat au Kenya.
En conclusion, TheLake demande aux utilisateurs de Reddit de donner 2.000$ à l'orphelinat pour renforcer ses bâtiments afin que personne ne puisse plus s'y introduire. L'histoire a fait le tour du réseau et récolté bien plus que prévu. En remerciement, Omari et les enfants ont publié en ligne quelques photos d'eux.
> A lire sur le Huffington Post

Apple cherche à se donner une image philanthrope
Alors que les grandes entreprises de la Silicon Valley, à commencer par Microsoft, ont inscrit la responsabilité sociale dans leur politique, Apple a toujours fait office de vilain petit canard... Une image que Tim Cook, le nouveau PDG de la firme, compte transformer.
Après avoir rendu publiques les conditions de fabrication, pas toujours glorieuses, des produits Apple, il a récemment affirmé, lors d'une réunion privée, que l'entreprise avait donné 100 millions de dollars à des oeuvres charitables. Elle aurait notamment donné 50 millions à des hôpitaux, et la même somme à l'initiative RED, qui lutte contre le sida.
> A lire sur The Verge

Mieux que la Sécu, les réseaux sociaux !
Le Courrier International traduit un excellent article du New York Times, sur la façon dont les réseaux sociaux aident - parfois - les Américains en difficulté à se soigner. Sur Twitter ou Facebook, les appels aux dons se multiplient et certains connaissent un certain succès. Des sites spécialisés dans l'appel aux dons pour des soins médicaux commencent même à émerger.
> A lire sur le Courrier International

Un milliard de personnes dans le monde se connectent sur internet via leur téléphone, et non par le biais d'un ordinateur. C'est notamment le cas dans les pays en développement, où le taux d'équipement mobile est important. Toutefois, la connexion à internet - et donc un certain accès au savoir - reste toujours onéreuse.

Pour contourner, à leur échelle, ces difficultés, Orange et la fondation Wikimedia, qui édite Wikipedia, ont signé un accord. Dans le courant de l'année, les clients Orange de 20 pays d'Afrique et du Moyen-Orient pourront accéder gratuitement aux contenus de Wikipedia.

Connexion gratuite

Cela sera possible pour les personnes détenant une carte sim Orange et un téléphone capable de naviguer sur internet. L'opérateur développera une application spécifique pour utiliser Wikipedia et ne fera payer aucun frais de connexion quand ses clients consulteront l'encyclopédie en ligne.

Une bonne affaire pour Orange qui, en plus d'améliorer son image dans les pays occidentaux, devrait renforcer ainsi sa position dans les pays en développement. Comme l'explique Yann Kandelman, responsable des partenariats chez Orange, dans une vidéo de l'opérateur : "En Afrique, une grande majorité de nos clients utilisent des cartes prépayées et ont plusieurs cartes sims de différents opérateurs. Avec ce partenariat, nous augmentons la valeur des cartes sim Orange et nous contribuons à faire d'Orange leur marque préférée."

Diversifier les contributeurs

Pour Wikipédia, ce partenariat est bien entendu une manière d'accroître son audience, mais surtout de se développer dans les pays pauvres. Il s'agit d'une des priorités de la fondation Wikimedia, qui souhaite notamment améliorer son interface mobile pour être plus accessible dans ces régions. La fondation souhaite aussi diversifier les contributions, majoritairement issues des pays occidentaux. Il est encore assez laborieux, sur mobile, d'enrichir des articles, mais cela devrait changer dans les mois à venir.

En attendant, Wikimedia a été nommée ONG la plus performante selon la revue suisse Global Journal. Les organisations ont été évaluées selon cinq critères : leur transparence, leur impact, leur sens de l'innovation, leur efficacité et leur durabilité. Suivent notamment Oxfam, Care International et Médecins sans Frontières.

Pour la première fois de son histoire, Apple a listé, publiquement, l'ensemble de ses fournisseurs. Des données gardées secrètes jusqu'ici et qu'Apple dévoile enfin, alors que l'entreprise vient d'adhérer à la Fair Labor Association, une ONG qui défend le droit du travail.

En plus de révéler des noms, Apple a aussi publié des audits sur les conditions de travail des employés de ces 156 entreprises. Et les résultats montrent qu'une partie d'entre elles violent régulièrement le droit du travail.

Travail des enfants

A commencer par le travail des enfants, effectif dans six cas. Plus généralisé, le non-respect du temps de travail, limité par Apple à 60 heures par semaine. Seuls 38% de ses fournisseurs s'y plient. 108 ne paient pas les heures supplémentaires et 49 ne donnent pas de congés payés.

Cette nouvelle volonté de transparence intervient alors que la provenance et le processus de fabrication des produits Apple est de plus en plus critiquée. Cette année, l'affaire des suicides chez l'assembleur Foxconn - suivie de l'interdiction de se suicider... - avait fait couler beaucoup d'encre.

Redorer son image

Sans parler des articles de presse de plus en plus virulents à l'égard des conditions de fabrication des iPads, iPhones et autres bijoux technologiques au revers peu brillant.

Apple assure faire le maximum pour que les choses évoluent. La transparence est en tout cas un premier pas visible. En espérant que ses prochains audits soient à nouveau rendus publics, afin que la high tech devienne enfin éthique dans sa fabrication.